Quienes somos
La empresa CREDITOH FINANCIAL ADVISORS, S.L., propietaria de la marca registrada Creditoh!, trabaja para garantizar la privacidad en el tratamiento de los datos personales de sus usuarios según el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos.
Responsable del tratamiento
Se informa que el Interesado que facilite a CREDITOH FINANCIAL ADVISORS, S.L., propietario de la marca registrada como Creditoh.com, datos de carácter personal a través del sitio web, plataformas online o otros canales de comunicación, independientemente de la vía, queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por CREDITOH FINANCIAL ADVISORS, S.L. (factorhipotecas.com), con CIF B-67406793, ubicada en Ronda Maiols 1 edificio BMC, despacho 240 en Sant Quirze del Vallès-08192, Barcelona. Su dirección de correo electrónico de contacto es info@creditoh.com. Teléfono de contacto +34 900 808 720.
Se comunica que CREDITOH FINANCIAL ADVISORS, S.L. está inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46878, Folio 56, Hoja 533976, inscrita a fecha de 08 de mayo de 2019.
OBJETO
Este documento (de ahora en adelante, “Nota Legal”) tiene por objeto regular y establecer las Condiciones Generales del uso del sitio web que la empresa CREDITOH FINANCIAL ADVISORS, S.L. pone a disposición del público en la URL: https://factorhipotecas.com (en adelante, el “sitio web”).
El presente sitio web ha sido creado y diseñado para dar conocer de manera transparente y permitir el acceso de todos los usuarios de Internet, sea cual sea la vía de acceso, y en especial, a los clientes interesados en nuestra prestación de servicios, concretamente CREDITOH.COM, y poder ofrecer los servicios de línea de crédito y préstamos dirigidos a nuestros usuarios.
En cumplimiento por Ley Orgánica de Protección de datos con su última revisión vigente a fecha de 31 de julio de 2018, la Sociedad se reserva la facultad y los derechos de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de ningún preaviso, cualquier modificación y actualización de los contenidos y servicios, de la presente “Nota legal” y, en general, de cuántos elementos integren el diseño, configuración y cambios de su página web.
FINALIDAD
Se informa que la finalidad del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se destina para facilitar los servicios de línea de crédito y préstamos ofrecidos a los usuarios y clientes interesados.
BASE JURÍDICA
La empresa manifiesta que la utilización de los datos personales es un requisito necesario para suscribirse al contrato de la Sociedad para las posteriores gestiones o solicitudes necesarias para los servicios que la Sociedad ofrece a los clientes y usuarios. En caso de que el interesado no facilite por completo los datos personales, como consecuencia, la empresa no podrá gestionar ni contratar ninguno de los productos de crédito o préstamos al no poder formalizar dicho contrato de prestación de servicios.
ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN
La empresa manifiesta que los usuarios tiene derecho a obtener confirmación sobre si CREDITOH FINANCIAL ADVISORS, S.L., propietario de CREDITOH! Está tratando los datos de carácter Personal.
Los usuarios pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura generalizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (Derecho de portabilidad).
Asimismo, los usuarios y clientes interesados pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los usuarios y clientes interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. CREDITOH! Dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable
Se informa que el usuario tiene el derecho de retirar el consentimiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del consentimiento previo a su retirada. La empresa manifiesta que para retirar el consentimiento de cesión de datos, facilita vías y medios fácilmente accesibles, enviando un correo electrónico a info@creditoh.com solicitando la retirar del consentimiento, también puede realizar la petición vía telefónica al 900 808 720.
RECLAMACIONES Y CONSULTAS
La empresa manifiesta interés legítimo de atender a los requerimientos o reclamaciones planteadas tanto por los clientes como usuarios. No se realizarán transferencias internacionales respecto a los datos de carácter personal.
La empresa manifiesta que Ud. Tiene derecho a presentar una reclamación, queja o incidencia proporcionando un canal sencillo, enviando un correo electrónico a legal@creditoh.com, con la finalidad de proporcionar soluciones y conciliar la situación de la manera más pacífica.
Finalmente, en caso de alguna queja sobre el tratamiento de los datos personales, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y puedes comunicarte con ellos en su sede (Agencia Española de Protección de Datos / Calle Jorge Juan 6 / 28001 – Madrid) o en su web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web
CONSERVACIÓN DE TUS DATOS Y DURACIÓN
Se informa que la empresa conservara los datos personales de los usuarios durante el tiempo que la empresa considere oportuno para proporcionar y gestionar los productos o servicios acordados y/o solicitados. Además, se continuará conservando los datos de carácter personal después de que hayamos finalizado las gestiones o servicios solicitados, de acuerdo con nuestros requisitos legales y reglamentarios y durante el tiempo que legalmente se puedan presentar reclamos en nuestra contra. Además, la empresa informa que tendrá conservados durante un periodo de 12 meses desde la finalización de los servicios que se proporciona, para nuestro análisis y elaboración de perfiles.
ACEPTACIÓN, ACCESO Y USO CORRECTO DEL SITIO WEB.
ACEPTACIÓN.
Tras leer y Aceptar esta Política de Privacidad, Vd. Podrá solicitar los servicios que ofrece la empresa. La utilización del sitio web por tercero le atribuye la condición de usuario, siendo esta, aquella persona física o jurídica que use los servicios ofrecidos. Supone la aceptación sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en la presente “Nota Legal”, en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.
ACCESO A LA WEB.
El usuario puede acceder de forma gratuita y libre a la página web, salvo aquellos servicios en los que la empresa condiciona su utilización a la previa complementación del correspondiente formulario y/o pago del importe correspondiente al servicio.
La empresa manifiesta que la prestación de servicios y suministros de terceros para conexión a través de la red de comunicaciones, incluidos el transporte, calidad, continuidad y funcionamiento, no le corresponden, motivo por el cual el acceso puede ser suspendido, cancelado o resultar inaccesible por motivos técnicos.
En este sentido, la empresa se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su web, en cualquier momento y sin preaviso, ya sean por motivos de seguridad, de control, de mantenimiento, por errores de suministro eléctrico o por cualquier otra causa. En consecuencia, la empresa no garantiza la fiabilidad, disponibilidad ni la continuidad de su web en el supuesto de que se presenten las causas citadas, no pudiendo exigírsela responsabilidades en este sentido.
Así mismo, la empresa no garantiza que el sitio web y el servidor estén libres de virus y no se hace responsable de los daños causados por el acceso al sitio web o por la imposibilidad de acceder.
USO CORRECTO DEL SITIO WEB.
El usuario se obliga a hacer un correcto uso del sitio web en conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y de la presente “Nota Legal”.
Del mismo modo, el usuario se obliga a no utilizar el sitio web o los servicios que se presten a través de él con finalidades o efectos ilícitos o contrarios al contenido de esta “Nota Legal”, que lesionen los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el sitio web o sus servicios o impedir un uso satisfactorio del sitio web al otros usuarios.
Así mismo el usuario se compromete a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma echar a perder los datos, los programas o los documentos electrónicos y otros que se encuentren en el sitio web.
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